Politique de confidentialité et données

Chez Quexalithos, la confidentialité et la protection de vos données sont prises très au sérieux. Nous nous engageons à vous offrir des services dans le respect de la réglementation française et européenne.

Données que nous collectons

Lors de l’utilisation de notre site, certaines informations personnelles sont susceptibles d’être recueillies pour répondre à vos besoins.

• Données d’identification comme nom, prénom et coordonnées de contact transmises via le formulaire.
• Informations relatives à vos demandes spécifiques ou à vos parcours de coaching avec nous.
• Données de navigation telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou les cookies techniques utilisés.
• Toute donnée volontairement fournie lors d’un entretien, d’un message ou d’un rendez-vous.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à améliorer nos services et à assurer un suivi de qualité.

• Gestion des échanges avec les clients et suivi personnalisé des demandes ou parcours.
• Amélioration continue de l’expérience sur notre site par l’analyse anonyme d’audience.
• Respect des obligations légales françaises et européennes relatives à la protection des données.
• Envoi d’informations pertinentes si vous en faites la demande explicite.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données s’appuie exclusivement sur les bases prévues par le RGPD.

Nous recueillons vos données uniquement après consentement ou en cas d’obligations légales. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement ou exercer vos droits sur vos données.

Partage de données

Vos données restent confidentielles, sauf exceptions prévues par la loi.

• Transmission possible à nos partenaires strictement nécessaires à l’exécution de la prestation sollicitée, sous confidentialité.
• Respect de toute obligation légale ou demande d’autorité compétente dans le cadre légal.
• Dans de rares cas, vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance du site, dans le strict respect de la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données. L’accès est limité aux personnes habilitées et un contrôle régulier garantit la conformité à la réglementation. Cependant, aucun système n’est infaillible et un risque résiduel subsiste toujours malgré nos efforts.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits spécifiques sur vos données.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
• Refuser ou limiter le traitement de vos informations dans certains cas.
• Obtenir une copie de vos données (portabilité) pour transmettre à un autre organisme.
• Adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits sont bafoués.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques sont utilisés afin d’optimiser la navigation et le fonctionnement du site. Vous avez le choix de les accepter ou non via notre gestionnaire de consentement.

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Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent dédié à la confidentialité.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les changements majeurs seront communiqués sur notre site.